DATAWAVES Y CITRIX AVANZAN CON ENERGIA
EMDERSA S.A., el holding que agrupa las compañías de distribución eléctrica de Salta - EDESA S.A. - San Luis - EDESAL S.A.- y La Rioja - EDELAR S.A.-, y que pertenecen al Exxel Group, decidió migrar sus sitemas hacia arquitecturas Cliente/Servidor. La implementación de Citrix Winframe elevó la performance del sistema y le brindó importantes beneficios.
Horacio Gómez, Gerente de Sistemas del Grupo EMDERSA, se refirió a las características del proyecto encarado por EDESAL S.A. "Cuando la empresa era estatal dependía del centro de cómputos de la provincia de San Luis, que posee un Mainframe IBM 9221. Al hacerse cargo EDESAL S.A., la estrategia del área de sistemas estuvo orientada a implementar una solución de arquitectura abierta, basada en Cliente/Servidor, por esa razón se adquirió un RISC/6000 IBM. Esta solución Cliente/Servidor fue estimada como la más conveniente para soportar la operativa comercial de la empresa".
Los desafíos del proyecto
"Como empresa comprometida con la Calidad Total, nuestro principal desafío era mejorar la atención de nuestro clientes y que éstos pudieran obtener las facturas del servicio al instante" puntualizó Gómez.
Este objetivo resultaba imposible, ya que para implementar la solución Cliente/Servidor se requerían computadoras personales Pentium 133mhz, 32Mb de RAM y vínculos con menos de 35m de delay. A su vez, las oficinas comerciales de EDESAL S.A. están enlazadas con vínculos VSAT y SCPC de 19,2KBPS y 64KBPS, y en algunos casos con delay mayores a 6000m. Esta estructura, por lo tanto, demoraba 15 minutos en editar una factura.
Las solución Citrix WinFrame
Datawaves, el distribuidor para Sudamérica de los productos WinFrame Enterprise desarrollados por Citrix, comenzó a trabajar en conjunto con la gerencia de sistemas de EMDERSA con el objetivo de encontrar una solución tecnológica.
Winframe consta de tres capas tecnológicas: una NT, como núcleo de sistema; una Multiwin, que permite hacer múltiples divisiones virtuales; y la tercera es una tecnología que se está transformando en un estándar a nivel mundial: Independent Computing Archictecture (ICA), que fue desarrollada por Citrix para la implementación de los thin clients.
Esta tecnología se complementó con la utilización de Windows Terminal que apunta directamente a reducir el Costo total de propiedad (TCO), disminuyendo los costos en mantenimiento de aplicaciones y ahorro en comunicaciones implementando la arquitectura thin client.
Los resultados
"La utilización del Winframe Client fue excelente" - enfatizó el gerente de sistemas - "pues logramos reducir la edición de facturas de 15 minutos a 40 segundos".
Además obtuvieron una ventaja adicional: la eliminación de los viajes continuos al interior para actualizar los productos.
A su vez, el cambio permitió reutilizar las PCs en el proceso de reinformatización de la oficina de Salta, evitando la compra de nuevas máquinas.
"Como consecuencia de estos beneficios obtenidos en EDESAL S.A., decidimos integrar la misma tecnología en EDESA S.A. y EDELAR S.A por lo tanto tenemos instalados tres Winframe Aplication Server y 97 Wyse Winterm brindando servicios en 21 oficinas comerciales"- continuó Gómez.
Planes para el futuro
Finalmente Horacio Gómez puntualizó: "Pensamos seguir creciendo en cantidad de licencias Winframe y adquirir más Winterm. Además aprovecharemos las facilidades que brinda Winframe para migrar a ambientes Intranet/Internet.