Xerox ganó el premio Malcolm Baldrige

Octubre de 1997: La Casa Blanca anunció que la División "Business Services" (XBS) de The Document Company Xerox, ganó el premio Malcolm Baldrige National Quality Award 1997, en la categoría servicios.
Se espera que el premio sea entregado por el presidente Bill Clinton y el secretario de comercio William Daley, en una ceremonia que se realizará este año en Washington, DC.
XBS es la segunda organización de Xerox que recibe esta distinción, creada hace diez años por iniciativa del Congreso estadounidense, con el objetivo de reconocer la calidad empresarial.
El presidente de XBS, Tom Dolan, consideró que "haber sido nombrados ganador del Baldrige Award, marca un hito para XBS. Este honor ratifica que estamos en la senda correcta para llevar a cabo nuestro finalidad de excelencia y calidad mundial".
Los otros ganadores de 1997 son Merrll Lynch Credit Services, también en la categoría servicios, y Solectron Corporation y 3M Dental Products Division en manufactura.