Equant, empresa especializada en la provisión de servicios globales IP y de datos para empresas multinacionales, anunció que fue elegida por Toshiba Corporation para proveer servicios de IP Dial con el objetivo de brindar acceso remoto, seguro y de alta velocidad a todas las oficinas de Toshiba en el mundo, así como también a los usuarios móviles.
Utilizando los servicios IP Dial de Equant, las oficinas de Toshiba y los ejecutivos en viaje de negocios pueden acceder a información y recursos ubicados en la red LAN corporativa, la Intranet o la Web, discando el más cercano de los puntos de acceso mundiales de Equant. De esta manera, se eliminan las dificultades y los costo asociados al discado directo a la red LAN de la empresa o al acceso a la conexión en red.
Además de facilitar las comunicaciones corporativas, el servicio IP Dial de Equant debe ayudar a Toshiba a lograr una importante meta. Como productor y distribuidor de productos electrónicos de avanzada, con más de 300 subsidiarias consolidadas y 190 mil empleados en todo el mundo, Toshiba está intensificando el uso de IT dentro de sus instalaciones. La compañía planea lograr el 100% de automatización de varios de los procesos internos, entre los que se incluyen la administración de la cadena de suministros, la administración de información de productos, el CRM y el Knowledge Management, para el año 2003. IP Dial de Equant es una valiosa herramienta de respaldo para alcanzar el objetivo.
"Nuestro departamento establece una unidad de costo interna para todos los servicios de infraestructura de telecomunicaciones. Estas unidades de precio son utilizadas internamente para propósitos de cobro cruzado. El objetivo consiste en que los usuarios internos tomen conocimiento de los costos relacionados con la provisión de estos servicios. Nuestra responsabilidad como proveedores internos de servicios, es ofrecer precios competitivos y mejorar la calidad del servicio constantemente. El servicio de Equant ha simplificado el acceso móvil para ejecutivos debido a que ofrece el ingreso a los sistemas corporativos de información desde muchos países con los mismos procedimientos que el acceso domestico y a un precio más bajo," expresó Junichi Koyanagi, manager del Departamento de Servicios de Información y Networking del Centro de Sistemas de la Información de Toshiba Corporation.
Bill Padfield, Director de la región Asia-Pacífico de Equant, opinó: "Equant posee un amplio portfolio de productos y servicios, incluyendo IP Dial, que satisface las diversas necesidades de los clientes multinacionales. Esto significa que nuestros clientes pueden cumplir con todas sus necesidades de comunicaciones a través de un único proveedor global. Además, Equant ofrece soporte local en 145 países asegurando a los clientes un servicio sin interrupciones y con el máximo de eficiencia."